En el panorama actual de la publicidad, donde la omnipresencia digital y la medición precisa son cruciales, dos conceptos, aunque distintos en su naturaleza, juegan roles fundamentales: GPRS y GRP. Mientras que GPRS se refiere a una tecnología de comunicación móvil que sentó las bases para la conectividad que hoy damos por sentada, GRP (Gross Rating Point) es una unidad de medida esencial en la planificación y evaluación de la presión publicitaria. Comprender ambos es vital para cualquier profesional del marketing que busque optimizar sus estrategias y maximizar el impacto de sus campañas.
GPRS: La Génesis de la Conectividad Móvil Publicitaria
Aunque en la actualidad ha sido ampliamente superada en velocidad de transferencia de datos y aplicaciones por las tecnologías ligadas a las redes 3G, 4G y 5G, GPRS (General Packet Radio Service) sentó las bases para la revolución móvil que se ha desarrollado en las últimas décadas. Es una diferencia clave con respecto a las técnicas tradicionales de conmutación de circuitos utilizadas en GSM; GPRS emplea conmutación de paquetes. Esto quiere decir que los datos se dividen en paquetes pequeños que se envían de manera independiente, volviéndose a ensamblar en el destino. En GPRS, los recursos de red se asignan de manera dinámica y de acuerdo a la demanda. Se basa en la infraestructura de GSM, pero añadiendo algunos componentes adicionales.
Aunque las velocidades de GPRS son limitadas en comparación con las tecnologías más modernas como 3G, 4G o 5G, GPRS facilita el acceso a sitios web básicos y la consulta de información online. Esta capacidad, aunque rudimentaria para los estándares actuales, fue un salto cualitativo en su momento, permitiendo la posibilidad de comunicaciones bidireccionales de datos en tiempo real a través de redes móviles.
GPRS en Soluciones M2M y IoT
GPRS es muy importante en las soluciones de conectividad de AlaiSecure, primer operador M2M/IoT en seguridad Telco, porque proporciona una opción fiable para redes M2M (máquina a máquina) que requieren conectividad constante pero no necesitan altas velocidades de datos. La fiabilidad y la ubicuidad de la red GPRS, incluso en áreas donde las redes más nuevas aún no están completamente desplegadas, lo convierten en una opción viable para aplicaciones críticas. Además, GPRS permite la transmisión segura y encriptada de datos sensibles, esencial en sectores como la seguridad, sanidad y transporte. La capacidad de cifrado inherente a las comunicaciones GPRS, aunque no tan robusta como los protocolos más modernos, ofrece una capa de protección para la información que transita por la red.
La recopilación de datos en el contexto de GPRS, como se menciona en la política de privacidad de COMUNIZA COMUNICACIÓN S.L.U., se realiza con fines específicos: enviar información solicitada y personalizarla ajustándose al perfil del usuario. Se garantiza la confidencialidad y la no cesión a terceros salvo por obligación legal, permitiendo al usuario ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación y supresión.
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GRP: La Métrica Fundamental de la Presión Publicitaria
El término GRP es la unidad de medida utilizada en la planificación de medios, que indica el nivel de presión publicitaria de una campaña. Los GRPs tienen que ir siempre referidos a un público objetivo y por lo tanto a un universo, esto es muy relevante y hay que tenerlo en cuenta siempre que nos expresemos en esta unidad. El concepto de GRP nace como una aproximación al alcance que tiene una comunicación comercial entre la audiencia objetivo. Mientras que el marketing digital ha traído un control muy preciso de las inversiones publicitarias, la publicidad en el medio exterior presenta algunas dificultades importantes para conocer su rentabilidad.
Comprendiendo el Gross Rating Point
El GRP (Gross Rating Point) es la medida más empleada en la planificación de medios. La primera es el porcentaje de nuestra audiencia objetivo al que vamos a llegar con nuestra selección de medios. Por ejemplo, supongamos que queremos llegar a las personas entre 35 y 45 años que residen en Madrid. Según los datos del último padrón de habitantes nuestra audiencia objetivo (target de audiencia) es de 575.000 personas aproximadamente. Con los datos que ofrece dePoste, si seleccionamos soportes para llegar a 57.500 personas en ese rango de edad, tendríamos un RP (Rating Point) del 10%. Por supuesto, el target de audiencia se puede modelar incluyendo la tendencia política, estado civil, intereses, etc.
La segunda es la frecuencia de impacto. Es decir, el porcentaje anterior se multiplica por la frecuencia con la que estamos entregando el mensaje del anunciante a la audiencia objetivo. En este punto es cuando un director de marketing o un planificador de medios debe evaluar el coste de impacto para ese GRP y optimizar la selección mejorando la eficiencia de la campaña. Es decir, mantener el GRP al mejor coste posible. Esto es sencillo con la herramienta de planificación publicitaria que hemos desarrollado en dePoste.
Gross Rating Point es una unidad de medida empleada en las planificaciones de publicidad y de medios para conocer la audiencia. El término, expresado en el porcentaje, mide el número de exposiciones de una campaña publicitaria por cada 100 personas del público objetivo. Esto se traduce en cada una de las veces que el anuncio es visto por una persona.
La Complejidad del Cálculo y la Comparación de GRPs
Cuando hablamos de medios publicitarios, debemos tener en cuenta que cada uno de ellos emite el mensaje en un determinado formato y, por lo tanto, tenemos que plantear si la comunicación realizada en cada uno de ellos es por lo menos similar a nivel de mensaje para poder asumir que podemos sumar los impactos o GRPs, por ejemplo, de un spot de TV de 20” con una cuña emitida en radio de 10” o con una inserción de un faldón en un periódico o con un banner en un diario digital. Si esta campaña es un todo, entonces podremos decir que nuestro público ha tenido un volumen de GRPs o que ha sido impactado n veces.
Aquí nos encontramos con el principal problema en el cálculo del impacto de una campaña de publicidad y es la variedad de formatos que se pueden utilizar y no solamente en los diferentes medios como veíamos anteriormente, si no también dentro de cada uno de los medios y fundamentalmente porque en los últimos años la variedad de formatos y acciones ha crecido de manera exponencial. El criterio que se debe seguir es el mismo que el que comentábamos en el apartado de medios, pero con una implicación todavía mayor en cuanto a la relevancia del mensaje que queremos transmitir. No existe una fórmula mágica para establecer los niveles de presión óptimo de una campaña, porque la forma de definirlos implica un análisis integral de los objetivos, de la competencia; del presupuesto y otras características específicas de la campaña y de la marca.
GRP Digital y la Adaptación a Nuevos Medios
El GRP digital es la métrica que permite que se aplique una sistema de medición offline a internet. También es denominado iGRP. Esta fue elaborado por Mindshare para medir las audiencias en internet. Como hemos podido observar el Gross Rating Point es una métrica que sirve para conocer la audiencia. Los Gross rating points, (también conocido por sus siglas GRP) son una unidad de medida utilizada en planificación publicitaria de medios y audiencia. Existen empresas que se dedican a realizar mediciones de audiencia por medio de un dispositivo llamado Audímetro, que se instala en los televisores de una muestra representativa de la población de un país, región o ciudad. La información obtenida mediante este sistema se puede consultar minuto a minuto.
Los GRP -o Gross Rating Points- son una de las métricas más importantes en el mercado de la publicidad. Un GRP o Gross Rating Point -puntos de valoración bruta- es un indicador del número total de impactos conseguidos por cada 100 personas del público objetivo a lo largo de un periodo de tiempo determinado (una campaña de marketing, una semana…). En definitiva, el término, expresado en porcentaje, mide el número de exposiciones a una campaña publicitaria por cada 100 personas que forman parte del público objetivo. 1 GRP = 1% de nuestro público objetivo. Cuanto más alto sea el valor resultante, significará que la campaña ha surtido un mayor efecto.
La cobertura la definiríamos como el número de personas que forman parte del público objetivo, expresado en porcentaje, que ha sido alcanzado al menos una vez durante el periodo de campaña establecido. Otra manera de calcular esta tasa cuando se está trabajando con entornos digitales consiste en dividir el total de los impactos al público objetivo entre el número total de individuos que forma parte del target y se multiplica por 100. Con esta última fórmula lo que conseguimos es adaptar un sistema de medición offline a Internet. Esta métrica nos orienta dónde se encuentra nuestra audiencia. Favorece la optimización del presupuesto.
En ZIZER somos especialistas en planificación de medios online y offline. Este tipo de análisis es muy útil para desarrollar una estrategia y entender el potencial de una comunidad, pero es muy difícil comparar estas cifras con otro tipo de medios de comunicación. De todas estas impresiones (visualizaciones de un post) es muy importante identificar la cantidad de usuarios únicos (REACH) que realmente vieron el contenido y tenerlo expresado con un porcentaje del público objetivo de su marca. Una vez configurado el universo en la configuración del canal, Social Elephants traza automáticamente este útil gráfico para usted. Esto le ayudará a entender qué parte de su público objetivo ha sido cubierto por una campaña específica y podrá comparar las cifras con la audiencia en televisión o prensa. Esto revela cómo los canales sociales compiten claramente con los medios tradicionales cuando se dirigen a los consumidores con un objetivo clave.
La Utilidad y Limitaciones del GRP
Otra utilidad clave para el marketing es el Gross Rating Point (GRP): es un término utilizado en publicidad para medir el tamaño de una campaña publicitaria. No mide el tamaño de la audiencia alcanzada. Por contra, el GRP cuantifica las impresiones en un porcentaje de la población destinataria. Los GRP se utilizan principalmente para medir las exposiciones o impresiones con un alto potencial en los medios de comunicación y por lo tanto debemos ser capaces de calcular los GRP en las campañas de Social Media.
En los insights de Social Elephants podemos encontrar un gráfico que representa los GRP generados y podemos reconocer fácilmente los picos asociados a campañas específicas, como a continuación se muestra en el ejemplo.
Siglas correspondientes a la expresión inglesa Gross Rating Point -puntos de valoración bruta-. Es la suma total, en bruto, de los porcentajes de audiencia conseguidos por un plan de medios para un período de tiempo y un público objetivo determinado. Los GRP’s no tienen en cuenta las duplicaciones entre soportes, ni la repetición de exposiciones y su cálculo se realiza multiplicando la cobertura, en porcentaje, de cada soporte por el número de veces que se emite el anuncio.
¿Para qué sirve el GRP? El GRP es una métrica que nos dice cuál es el impacto que tiene una campaña y saber cuál es el número de impactos que ha recibido nuestro público objetivo. Es importante llevar esta medición para comunicar algo al máximo de audiencia, permite maximizar la cobertura y reforzar el mensaje de la campaña, da la posibilidad de comparar la efectividad y los costes de la campaña.
Como todo, la medición del Gross rating point se ha ido adaptando a las necesidades de las nuevas tecnologías y la nueva forma de hacer publicidad en internet. Mientras que antes el GRP se centraba en el calculo de la audiencia en la televisión, ahora surge el i-GRP para poder medir el impacto de nuestras campañas digitales. Para poder combinarlas y tener una idea global de nuestro impacto la creatividad en internet y televisión debe ser la misma. Esta métrica ganará importancia con el tiempo.
¿Cómo se calcula el GRP? El GRP es el resultado de la suma de los impactos al público objetivo entre el total de individuos del target por cien. El resultado se expresa en porcentaje y normalmente el resultado es mayor que cien, esto se debe a que el número de impactos suele ser muy superior al público objetivo, ya que un mismo individuo puede ser impactado varias veces por la misma campaña.
Ventajas y Desventajas del GRP:
- Ventajas: Nos dice cómo acercarnos al público objetivo, gracias a él podemos calcular en qué franja horaria o canales es más posible que impactemos a nuestro público objetivo, podemos conocer dónde se encuentra nuestra audiencia. Nos dice cómo gastar el presupuesto, cuando somos conscientes de dónde se encuentra mi target y en qué proporciones podré elegir en qué franja horaria o canales debemos invertir para que el retorno de nuestra inversión sea mayor.
- Inconvenientes: No da una medida de la rentabilidad de una campaña. Esta métrica nos da qué porcentaje de nuestro público objetivo ha sido impactado, pero no sabemos cuántos de ellos han realizado una conversión. Puede subestimar o sobrestimar una campaña para un público objetivo más pequeño o más amplio.
En resumen, mientras GPRS representa una tecnología de conectividad móvil fundamental para el desarrollo de la publicidad en dispositivos portátiles y soluciones M2M, GRP se erige como una métrica indispensable para cuantificar y optimizar la efectividad de las campañas publicitarias en diversos medios, adaptándose continuamente a las nuevas realidades del mercado digital.
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